ESG实践案例 ┃ 名创优品

名创优品ESG实践加强,管理与执行均获提升。

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ESG实践案例 ┃ 名创优品

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ESG视角

名创优品ESG实践加强,管理与执行均获提升。

2023年,名创优品迎来了创立的第十年。经过十年的高速发展,名创优品已成为以设计研发为驱动、线上线下共同发展的零售新消费企业,荣膺“中国企业500强”、“中国特许连锁百强企业”、“国家高新技术企业”。2015年启动全球化战略正式进军海外市场,目前成功进入全球超107个国家和地区,在全球范围内拥有超5500家门店,遍布纽约、洛杉矶、巴黎、伦敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布尔等全球知名城市核心商圈。2020年正式登陆纽交所,股票代码“MNSO”。2022年正式在香港交易所挂牌上市,股份代号:“9896.HK”。

2023年10月19日,名创优品发布了《2023环境、社会和管治报告》。

名创优品介绍

一、公司简介

名创优品集团控股有限公司(英文:MINISO Group Holding Limited)始于2013年广州的名创优品门店,自成立来成功孵化名创优品和TOP TOY两大零售品牌,截至2023年6月末,公司已进入全球107个国家和地区,拥有超5909家门店,系全球规模最大的生活家居产品零售商之一。

名创优品于2013年在广州创立时,定位于聚焦生活美学消费品的连锁零售专卖品牌,成立次年门店数即突破300家,2015年在国内门店延续高增长的背景下,公司启动全球化战略试水海外市场,仅3年时间公司海外市场突破1000家门店。随着在全球市场的持续深耕以及对消费者的深入洞察,公司2018年成立原创设计研究院,2019年深度挖掘品牌与全球顶级IP之间的联名创新潜力,提升产品竞争力与文化影响力。2022年,公司启动品牌升级战略,2023年,公司在广州召开了“中国名创·点亮全球”全球品牌战略升级发布会,正式官宣全新的品牌定位、发展战略、产品策略及品牌超级符号等,全球化发展迈向新阶段。

图1  名创优品发展历程

二、主要业务

名创优品集团控股有限公司孵化名创优品和TOP TOY两大品牌,提供生活家具产品和潮流玩具。

1、名创优品:涵盖生活家居、小型电子产品、纺织品、包袋配饰、美妆工具、玩具、彩妆、个人护理、零食、香水、文具和礼品等11个品类;

图2  名创优品品牌

2、TOP TOY:产品SKU约7000个,覆盖盲盒、积木、手办、拼装模型、玩偶、一番赏、雕塑和其他潮流玩具等8个品类。

图3 TOP TOY品牌

名创优品与TOP TOY实现品牌高度互补,两个品牌更广泛的产品价格范围与更高的平均客单价迎合了更广泛的消费者客群。

图4 名创优品业务模式

2023年,名创优品成立十周年,已从全球百年零售老牌的长期垄断中突围,发展成为具有全球影响力的中国新消费品牌,因此启动全球品牌战略升级,将此前的“三高三低”产品战略升级为“好看、好玩、好用”的“三好”战略,并围绕“美好生活”针对全球不同市场差异化创新,从渠道品牌迈向产品品牌,打造“以IP设计为特色的生活好物集合店”。

图5 名创优品主要业务职能业务流程

名创优品ESG实践

一、ESG评级结果

名创优品集团控股有限公司已经被纳入MSCI评级(在MSCI官网中搜MINISO Group Holding Ltd,或证券代码9896),目前的评级结果为BBB级。

图6  名创优品MSCI评级结果

名创优品的MSCI评级结果在2023年1月有了一定提升,说明企业2022年在ESG方面付出了更多的努力。

图7  名创优品历史MSCI评级结果

名创优品在343家同行业(retail-consumer discretionary industry零售-非必需消费品行业)中处于中游水平。

图8  名创优品相对于同行业的ESG评级分布

MSCI评级中有一个重要的参考维度——与联合国可持续发展目标(SDGs)的一致性。MSCI可持续发展目标网络一致性评估公司的运营、产品和服务与17个目标中的每一个的一致性程度可持续发展目标。

名创优品在目前的MSCI评级结果中,仅有一个目标表现出一致性。但在2023年10月19日发布的ESG报告中,名创优品显著提高了这方面的重视程度。因此,预计在名创优品在下一次的MSCI评级结果会有一定提升。

图9  2023年1月MSCI评级中名创优品与SDGs的一致性
图10  名创优品在2023年的ESG报告中披露的对SDGs的响应情况
二、ESG管理

名创优品高度重视可持续发展。2023年名创优品发布的ESG报告中披露的ESG管理体系相比2022年有了改进,层级分明、职责也更加清新明确。

图11  名创优品ESG管治
三、实质性议题

名创优品2022年和2023年的ESG报告均包括20个实质性议题,其中环境维度议题为8个,社会维度议题为9个,管治维度议题为3个。名创优品在两年的实质性议题的选择上保持一致。

表1  名创优品ESG实质性议题

MSCI的评级结果显示,名创优品在企业行为(主要是商业道德议题)、供应链劳动标准(供应链管理及透明度)和化学品安全方面表现处于行业落后水平;在公司治理、员工管理、产品碳足迹和原材料采购方面处于行业平均水平;在隐私与数据安全方面处于行业领先水平。

图12  名创优品重要议题行业表现

名创优品在2023年的ESG报告中提升了化学品安全和绿色包装的重要性级别,从“中度重要性”提升到了“高度重要性”,说明名创优品已经采取了措施,进一步提升自身的ESG绩效。

图13  名创优品ESG重要性议题列表
四、主要亮点
(一)供应链管理

供应链管理是名创优品成功的关键。

图14  名创优品数字化供应链管理

依托中国庞大供应链+公司直采+规模化采购压低成本。中国在生活家居产品行业拥有庞大供应链和大量的优质制造商,他们能够以相对较低的成本有效满足公司的需求。名创优品利用全球超5500家门店的规模优势,采用“以量制价,买断供应”摊薄生产成本,维持性价比优势。物流方面,名创优品通过20个租赁仓库(其中12个位于中国)配送产品,在广州、常熟、武汉、成都、廊坊、沈阳、佛山、新疆等地建立物流仓储中心,供应商把产品直接送到中央仓库,再由仓库直接给周边门店配货,降低成本提高配货效率。2022年下半年名创优品国内的名创优品门店平均售价仅12.8元,预计低采购运输成本和低加价率使公司产品价格极具吸引力。

规模化订单+及时付款吸引优质供应商。名创优品庞大的业务规模使其有足够的备选供应商为其提供优质低价的替代产品或服务,公司现有超1000家供应商,其中部分是与其他全球品牌共用的供应商,包括Dior、YSL、Chanel、Estee Lauder、MAC同一合作制造商莹特丽,Hermes、Dior、Chanel等香水的香味创作商奇华顿,国内最大的不锈钢餐具生产厂商之一的嘉诚工业等。此外,公司与供应商结算周期是30天,合理的还款节奏也是吸引优质加盟商的基础。

数字化整合供应商,不断优化供应链效率。名创优品对几乎所有供应商进行数字化整合,使供应商深度参与从产品设计到出货的整个供应链流程,供应商可以看到部分门店销售数据,减少信息沟通时间差,不断优化供应链的效率,为公司具有竞争力的产品定价策略奠定基础,公司供应链保持稳定。

在供应商准入标准的细化方面,名创优品所有供应商均需接受第三方独立审核。此外,在供应商《验厂须知》中,该公司明确了供货商规模、质量组织独立性、设备设施完备性以及社会责任等多个维度的审核要求,以核实潜在供货商的履约能力。在供应商监督机制的完善方面,名创优品的考核机制存在可以精简细化的可能。

(二)信息安全与客户隐私保护

名创优品的信息安全与客户隐私保护处于行业领先水平。名创优品遵守《网络安全法》、《数据安全法》及《个人信息保护法》等相关法律法规,建立起完善的信息安全及隐私保护组织架构。名创优品制定《信息安全与隐私保护管理策略》、《数据出境传输管理规范》及《供应商安全管理规范》等多项政策,为日常信息安全保障工作提供清晰的指引。与此同时,名创优品也制定了《个人信息泄露事件响应程序》及《个人信息泄露事件应急预案》,为突发事件制定应急预案。

名创优品的核心信息系统已经取得信息系统安全等级保护三级认证,ISO 27001 信息安全认证 ISO 27701隐私保护认证也已覆盖全集团。同时名创优品定期开展内外部审计结合的信息安全审计工作,确保信息管理体系接受充分的评审监督。

图15 名创优品信息管理体系
(三)绿色产品与绿色运营

名创优品始终坚持绿色消费的理念,致力于为消费者构建一个可持续的生活方式。坚持将环保、低碳的理念植入到产品全生命週期各个环节,依托自身在全产业链的深入耕耘和广泛合作,持续降低产品的碳排放,推动可持续材料的使用,通过绿色包装提高资源使用率。

名创优品重视产品所产生的碳排放,为企业履行低碳、环保的社会责任做出自己的贡献。TOP TOY 品牌的产品除了在设计、包装、回收过程中全面考虑产品环保属性之外,也要求供应商自行完成产品碳足迹评估工作,并提供相关碳排放数据以通过实验室核查,确保供应商符合名创优品设立的相关碳排放标准。此外,在生产结束交付后,名创优品会进行碳排放数据的收集与复盘。截至报告期末,TOP TOY品牌已有70%供应商积极配合名创优品进行碳排放数据收集工作。

未来,名创优品将通过开展产品碳足迹评估工作,识别产品从「摇篮到坟墓」全生命週期的减排潜力,以了解自身产品碳排放现状,有效控排并采取减排措施,提升产品的低碳属性。

图16  名创优品绿色包装

总结

根据名创优品2023年发布的ESG报告,名创优品在ESG方面相比之前付出了更多的努力,从管理到实践相比上一报告期都有一定的提升。预计未来,企业的ESG评级会有一定的提升,ESG绩效表现也会更加优秀。

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