从ESG视角看待企业裁员‍

2023年以来，不少大公司都开始大幅裁员。


例如阿里集团，2023年第一季度员工数量环比减少超4500人。


2023年11月27日晚间，滴滴出行APP出现故障，故障问题千奇百怪，且故障时间超过12小时。2024年1月29日上午滴滴CEO程维宣布公司将做好过冬准备，继续加大安全和合规投入，提升效率，因此将对非主业进行“关停并转”，对业务重组带来的岗位重叠和绩效不达标的员工进行减员，整体裁员比例占到全员的15％，涉及2000人左右。


此外，国外的不少公司也在大幅裁员。


例如，微软游戏首席执行官Phil Spence在一份内部备忘录中确认，将会在目前的游戏团队中裁员约1900人；快消品牌H&M计划在西班牙裁员588人，关闭28家门店；欧洲软件巨头SAP在2023年1月宣布裁减约8000名员工。


2023年底，网络上流行一个新词——裁员裁到大动脉。“裁员裁到大动脉”指的是公司在裁员时，裁掉了对公司非常重要的员工或团队，导致公司遭受重大损失。


像是阿里集团，从阿里云崩溃到淘宝、闲鱼、钉钉相继崩溃。还有滴滴出行，2023年11月27日，滴滴出行APP出现故障，故障五花八门，故障时间超过12小时。不少互联网大公司都出现了类似的问题，被网友戏称“降本增笑”“开猿节流”。


此外，还有很多网友分享了自己知道的“裁员裁到大动脉”的事例。

员工权益与ESG

‍“裁员裁到大动脉”这一现象一定程度上说明公司对员工的工作职责、工作成果没有正确的认知。误以为该员工无足轻重而轻易解除雇佣关系。

很多公司有要求员工写“周报”“日报”之类的制度，让员工汇报自己的工作。这种制度的存在，说明上级不清楚自己的下属员工都做了哪些工作，创造了哪些价值。擅长汇报的员工，即便没做什么实际的工作，也能在“周报”“日报”中表现得劳苦功高；不擅长汇报的员工，即便做了很多工作，可能也无法体现在“周报”“日报”中。这种情况下，如果上级按照“周报”“日报”中的内容对员工进行评价，就会导致实际贡献大的员工无法的到应得的认同与回报。企业由于业务下滑需要撤裁员工时，就可能会裁掉有价值的员工。能做出裁掉这些有价值员工的决定，说明这些上级，既不懂部门业务、也不善员工管理。

当然，“裁员裁到大动脉”不一定只是因为上级不懂得留住有价值的员工，也有出于别的原因的可能。例如高层管理的派系斗争之类，或者上级想排除对自己有威胁的员工。但草率裁员，不光可能损害公司利益，更是侵犯了员工的权益。

员工权益的重要性

员工权益是企业ESG体系的重要组成部分，归属于“社会（S）”维度。

员工是企业的核心和重要资产，是企业文化、企业价值与企业利益的创造者、共享者，其效率与活力对企业的发展至关重要。因此，即便是因为业务下降需要撤裁人员，也要慎重，避免伤到公司大动脉。同时，员工权益在企业管理中的地位愈发凸显，已经超越了仅仅是一种道德义务，而成为了企业可持续性的重要组成部分。

我们认为在ESG框架中，以下是如何将员工权益整合到企业ESG管理中的几个关键方面：

• 公平薪酬：ESG要求企业确保员工获得公平的薪酬和福利待遇。这意味着不仅要支付竞争力的工资，还要考虑到员工的生活成本和地区性差异。
• 工作条件：ESG强调创造安全、健康和舒适的工作环境，以满足员工的基本需求。企业需要定期检查和改进工作条件，以确保员工的福祉。
• 职业发展机会：ESG要求企业提供员工职业发展的机会，通过培训和晋升来激励员工不断提高自己的技能和能力。
• 工作安全：ESG鼓励企业制定稳定的就业政策，以减少员工在企业变化时的不确定性。这包括在裁员时提供适当的支持和资源。
• 平等机会：ESG要求企业建立多元化和包容性的工作环境，确保员工不受歧视，并有平等的机会参与工作场所。
  

员工权益的维护不仅有助于提高员工的工作满意度和忠诚度，还有助于降低员工流失率，减少招聘和培训成本。此外，企业的声誉也受到员工权益的影响，对于吸引优秀的人才和维护客户信任至关重要。

‍

‍

企业裁员的挑战‍

企业裁员是一项充满挑战的决策，通常是为了应对各种内外部压力和变化。然而，这一决策可能对员工权益产生负面影响，从而引发一系列问题从而影响企业的可持续发展。在本部分，我们将深入探讨企业裁员的原因、对员工的影响以及如何在裁员过程中平衡员工权益和企业可持续性。

企业裁员的原因

企业裁员通常有多种原因，以下是一些常见的原因：

• 业务下滑：当企业陷入经济困境，销售额下降或者亏损不断扩大时，裁员可能被视为一种必要的成本削减措施，以维持企业的健康运营。
• 财务困难：资金短缺、高额负债或者利润不稳定可能导致企业不得不采取裁员措施，以降低开支并重新稳定财务状况。
• 市场变化：市场竞争激烈、技术进步或者行业规模的变化可能迫使企业调整其业务模型，通常伴随着减少员工的需求。
• 战略调整：企业可能会制定新的战略方向，需要调整人员配置以支持新的业务目标，这可能导致某些部门或职位的裁员。
  

然而，裁员决策不仅影响企业的财务状况，还对员工和整个社会产生重大影响。

裁员对员工的影响

裁员对员工可能产生多方面的负面影响，以下是一些常见的影响：

• 失业：裁员员工可能会突然失去工作，面临失业的挑战，包括寻找新工作、应对财务困难以及应对失业的心理压力。
• 财务困难：失去工作后，员工可能会面临财务困难，包括支付账单、贷款和抵押负担，这可能对其家庭生活造成影响。
• 心理健康问题：失业可能导致员工产生焦虑、抑郁和自尊心下降等心理健康问题，需要专业支持和咨询。
• 职业不安全感：即使找到了新工作，员工可能仍然感到职业不安全感，担心再次失业，这可能影响其工作表现和生活质量。
• 社会影响：裁员可能对员工的家庭、社区和社会产生连锁影响，增加社会不平等和不稳定性。
  

裁员对员工的这些负面影响远远超出了职业领域，对其整体生活和福祉造成了深远的影响。因此，企业在裁员决策中应该认真考虑员工的权益，并采取措施来减轻这些负面影响。

‍

‍

ESG与企业裁员的平衡‍

ESG框架将员工权益视为企业社会责任的一部分，要求企业在员工权益方面表现出良好的管理和承诺。这些要求强调了企业应该积极维护员工权益，将其视为企业社会责任的一部分。那么，企业应该怎么在不影响自身可持续发展的前提下去平衡企业裁员与ESG管理呢？

1. 透明度和道德责任

在ESG框架下，企业被要求保持透明度，明确传达其社会责任和道德责任。这包括对员工权益的尊重和保护。当企业不得不裁员时，透明度变得尤为重要。企业应该清晰地解释决策的原因和过程，以便员工了解为什么会发生裁员。透明的沟通可以减少员工的不安全感和猜测，增加对决策的理解。同时，企业应该承担道德责任，确保裁员过程是公平和合法的，避免任何不正当的歧视。

2. 社会责任和员工支持

ESG强调企业的社会责任，包括对员工的支持。在裁员决策中，企业可以采取积极的措施，以弥补裁员可能带来的负面影响。这包括提供职业培训和再就业支持，帮助受影响的员工重新就业。此外，企业还可以提供心理健康支持，以帮助员工应对失业带来的心理压力。通过这些社会责任举措，企业可以在维护员工权益的同时，为员工提供支持和帮助，促进社会可持续性。

3. 长期规划和价值识别

ESG鼓励企业考虑长期规划和价值识别，而不仅仅关注短期经济利益。在裁员决策中，企业应该考虑员工的贡献和潜在价值，而不仅仅是成本削减。有时，员工可能在将来为企业创造更大的价值，而不仅仅是眼前的开支。因此，企业应该在可能的情况下寻找替代性解决方案，以减少裁员的需要。这可能包括重新分配员工到其他部门或项目，以利用其技能和经验。

4. 社会对话和利益相关方合作

在ESG体系框架下鼓励企业进行社会对话，与工会、员工代表和社会组织合作，以共同探讨裁员决策和员工权益的问题。这种合作有助于企业更全面地考虑各种利益相关者的意见和建议。此外，合作可以帮助企业制定更具包容性的策略，以减轻裁员带来的负面影响，并在社会层面寻求解决方案，以应对裁员可能引发的社会问题。

5. 重新投资和可持续性发展

有些企业可能考虑将部分节省下来的资源重新投资到员工培训、创新项目或社区支持中，以促进可持续性和社会责任。这种重新投资可以帮助企业提高员工技能，增强创新能力，同时回馈社会。这种方式可以实现员工权益和企业可持续性之间的平衡，使裁员不仅仅是一种成本削减措施，而是为了更长远的发展。

‍总结‍

ESG框架与企业裁员之间的平衡可以通过透明度、社会责任、长期规划、社会对话、重新投资和制定明确的政策等多种策略和做法来实现。维护员工权益不仅符合ESG标准，还有助于企业长期的成功和发展，因此应该被视为企业管理的关键元素。企业领导者应该认真考虑如何在裁员决策中平衡员工权益和企业可持续性，以实现社会责任和长期价值的共同目标。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中取得成功，同时确保员工的福祉和权益得到充分尊重。

‍